RENFORCE est un groupement de cabinets de recrutement très attentif depuis toujours sur la confidentialité des données recueillies, notamment celles des candidats, la protection de la vie privée et les données personnelles.

Compte tenu des règlementations notamment le nouveau Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que la Loi Informatique et Libertés de 1978, nous avons pris les mesures nécessaires pour satisfaire aux conditions relatives à la protection de vos données personnelles et au traitement de ces données.

1. Notre Volonté

Cet engagement doit permettre d’informer tous utilisateurs de notre site Web  (Internautes / Candidats / Fournisseurs / Clients / Prospects)  des moyens mis en place par notre Cabinet pour collecter et traiter les données à caractère personnel.

2. Notre Collecte

RENFORCE collecte uniquement les données nécessaires à la réalisation des finalités des missions confiées par nos Clients.  Ainsi nous collectons et traitons notamment nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, civilité, société, fonction, niveau d’étude, niveau d’expériences, secteur d’activité, données de connexions (dates et heures de connexions, adresse IP) et données de navigation, commentaires, réclamations.

La collecte de ces données personnelles peut se faire de deux manières :

• Directement, lorsque vous nous communiquez librement vos données personnelles,
• Automatiquement par le biais de la technologie utilisée sur nos Applications.

RENFORCE collecte les informations que vous nous fournissez notamment lorsque :

• Vous naviguez sur nos sites, consultez des pages et utilisez nos services ;
• Vous participez à un jeu ou un concours ;
• Vous contactez notre Cabinet ;
• Vous téléchargez un document téléchargeable gratuitement;
• Vous demandez une démonstration d’un produit ou un devis ;
• Vous participez à un événement, une conférence ou un webinar ;
• Vous souhaitez être contacté par un Consultant ;

Lors de la collecte des données, l’Utilisateur est informé sur le caractère obligatoire ou facultatif des données à renseigner. Les données identifiées par un astérisque au sein d’un formulaire sont obligatoires. À défaut, l’accès aux Applications et leurs utilisations par l’Utilisateur est impossible. Les informations techniques (adresse IP de votre ordinateur) et de navigation sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur nos pages par des cookies. Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies (article suit).

3. Objectifs de collecte des ces informations

Les finalités de chaque traitement de vos données personnelles sont décrites et définies au moment de la collecte de vos données.

RENFORCE collecte vos données à caractère personnel pour répondre aux finalités suivantes :

• Gérer votre accès à certains services accessibles sur nos différentes pages ;
• Constituer un fichier d’utilisateurs et de prospects pour adresser des newsletters personnalisées sur nos produits et services et leur évolution, sur notre actualité, sollicitations et messages promotionnels. La possibilité de modifier et refuser ces sollicitations est signalé explicitement lors de la collecte et au cours du traitement.
• Améliorer nos produits et services en vous invitant à participer à des sondages, des études, des enquêtes de satisfaction et des tests produits ;
• Optimiser votre expérience utilisateur et bénéficier des fonctionnalités améliorées de nos Applications ;
• Analyser et établir des statistiques relatives à la consultation et à l’utilisation du site (nombre de pages vues, nombre de visites et activité) de nos services (articles lus) et des publicités affichées sur le site, nous utilisons Google Analytics ;
• Échanger nos fichiers de clients et prospects avec nos partenaires agréés ;
• Traiter des demandes de droit d’accès et d’opposition et respecter nos obligations légales et réglementaires 

4. Partage des données

L’accès à vos données personnelles est strictement limité à RENFORCE  ainsi qu’aux partenaires de notre réseau,  habilités et légitimes, de par leur fonction, à traiter vos données afin de réaliser les finalités préalablement décrites.

Nous exigeons de manière stricte à ces partenaires autorisés de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de ces données.

5. La sécurité de vos données ?

RENFORCE met en oeuvre des mesures organisationnelles afin de protéger vos données, notamment le le classement confidentiel pour empêcher dans la mesure du possible toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. Nous imposons à notre personnel et à tous les tiers travaillant pour RENFORCE de respecter des normes strictes en matière de sécurité et de protection de l’information, y compris des obligations contractuelles aux termes desquelles ils s’engagent à protéger toutes les données et à appliquer des mesures strictes en matière de transfert de données.

6. Durée de conservation des données ?

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée légale et en tout état de cause les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Sur les données relatives à la gestion des clients et des  prospects :

Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous, soit un délai de trois ans. Au terme de ce délai de trois ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur.

Sur la gestion des listes d’opposition à recevoir de la prospection :

Les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.

Sur les statistiques de mesure d’audience :

Les informations stockées sur les utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou leur fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 6 mois.

7. Cookies

Les cookies sont des petits fichiers texte, cryptés, enregistrés, et/ou lus par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposés par les sites internet que vous visitez.

Les cookies sont généralement utilisés pour permettre aux sites web de fonctionner de manière plus efficace, afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur lors de ses visites sur un site, ainsi que pour donner des informations aux responsables du site.

RENFORCE  n’utilise que des cookies dit fonctionnels ou techniques ; ceux-ci sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de faciliter celle-ci et d’exécuter certaines applications. Un cookie fonctionnel peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de telles options sont disponibles. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience lorsque vous consultez notre site, pour nous aider à améliorer notre contenu et pour personnaliser votre visite.

Ces cookies sont stockés dans votre navigateur pour une période de 6 mois. Nous utilisons un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. La durée de conservation de ce cookie est limitée à 6 mois. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez.

Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du Site.

8. Vos droits concernant vos données personnelles ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.

Vous disposez également du droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données personnelles ainsi que du droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection.

Vous pouvez exercer ses droits à tout moment en vous adressant à notre service client :

• Par courrier postal : RENFORCE  – 54 rue de Nogent 95290 L’Isle-Adam
• Pour plus de précisions, par courriel contact@renforce.com

9. Notre Attente vis-à-vis de vous

Vous devez vous assurer que les informations que vous nous avez transmises sont pertinentes et à jour. Vous devez également nous informer, sans délai, de tout changement significatif dans votre situation. Si vous nous fournissez des informations sur un tiers, vous devez vous assurer qu’il vous y a autorisé.

10. Modification et accord

RENFORCE  se réserve le droit de modifier à tout moment le présent Engagement,  en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication d’un nouvel Engagement. En utilisant les différentes pages de notre site Web, vous signifiez ainsi votre accord à cet engagement de confidentialité.

11. Mise en place de l’Engagement

Le présent Engagement et son application sur les données personnelles et cookies a été mis en oeuvre, le 24 Mai 2018.